قوانین و مقررات

• کاربران این برنامک نیاز به گوشی تلفن همراه هوشمند و اینترنت دارند.
• کاربر متعهد می‌شود که از حساب کاربری خود فقط برای ناوگان و راننده‌ای که اطلاعاتش در حساب کاربری ثبت شده است استفاده کند.
• کاربر نمی‌تواند ناوگان یا راننده‌ای را مغایر با اطلاعات ثبت شده در حساب کاربری به محل بارگیری اعزام کند.
• کاربر متعهد می‌شود که از اطلاعاتی که از طریق ترابرنت به وی داده شده است، قبل یا بعد یا حین فرآیند حمل کالا، بدون رضایت ترابرنت استفاده نکند.
• کاربر متعهد می‌شود که مطابق با شرایط متعارف و قوانین حمل و نقل، در مدت زمان و با شرایط مناسب به محل بارگیری مراجعه کند.

ترابرنت ممکن است در شرایط زیر داده‌های اشخاص را با دیگر موجودیت‌ها به اشتراک بگذارد و کاربران در این موارد حق شکایت نخواهند داشت:

1. 1. 1. در صورت دستور مقامات قضایی و نهادهای معتبر قانون‌گذاری و اجرایی
      2. پیگیری فرآیند توسعه برنامک
      3. فروخته شدن برنامک به شخص حقیقی یا حقوقی دیگر، یا انتقال حق مالکیت برنامک

• کاربر متعهد است در استفاده از خدمات ترابرنت هیچ‌گونه فعالیتی مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران نداشته باشد، خواه مربوط به فرایند حمل باشد خواه نباشد.
• کاربر متعهد است از حمل و نقل کالاهای غیرمجاز و مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران خودداری کند.
• ترابرنت در قبال هرگونه رفتار کاربر که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران جرم تلقی می‌شود، مسئولیتی ندارد.
• کاربر متعهد است در ارائه‌ی اطلاعات به ترابرنت صادق باشد و هرگونه تغییر در اطلاعاتش را در اسرع وقت به ترابرنت اطلاع دهد. ترابرنت در خصوص ارائه‌ی اطلاعات کذب توسط کاربر مسئولیتی نخواهد داشت.
• در بروز حوادث منجر به هرگونه تصادف جاده‌ای طی فرایند حمل و نقل که منجر به خسارت جانی یا مالی شود، مطابق با قوانین راهنمایی و رانندگی، وزارت راه و شرکت‌های بیمه‌گذار عمل خواهد شد و ترابرنت مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
• ترابرنت مسئولیتی در قبال عدم اجرای وظایف مالیاتی و صنفی توسط کاربر ندارد و مسئولیت اجرای این وظایف و جبران خسارات ناشی از عدم اجرای این وظایف تماماً بر عده‌ی کاربر است.
• کاربر متعهد می‌شود از نام کاربری و رمز عبور حساب کاربری‌اش و همچنین اطلاعات و خدمات مربوط به حساب کاربری خودش در برنامک صیانت کند و مانع استفاده‌ی هر شخص حقیقی یا حقوقی از حساب کاربری‌اش گردد.
• مسئولیت تمامی فعالیت‌های کاربر در برنامک بر عهده‌ی شخص وی خواهد بود.
• استفاده از برنامک به معنی رابطه‌ی استخدامی، مشارکتی یا پیمانکاری بین کاربر و ترابرنت نیست و کاربر متعهد می‌شود که هیچ‌گونه حق مالکیت مادی یا معنوی نسبت به ترابرنت ندارد.
• کاربر متعهد می‌شود جز در موارد مجاز طبق قوانین برنامک، از نام و اعتبار تجاری و همچنین خدمات ترابرنت استفاده نکند.
• شرکت می‌تواند بنا به تشخیص خود، یک حساب کاربری را محدود یا مسدود نماید و موظف به ارائه‌ی توضیح به کاربر نیست.
• با پذیرش پیشنهاد حمل کالا توسط کاربر و آغاز فرایند حمل، قراردادی بین صاحب‌کالا، راننده و شرکت حمل و نقل منعقد شده است که ترابرنت در این قرارداد نقش بازارگاه را ایفا می‌کند.
• کاربر متعهد می‌شود مسئولیت تمامی افرادی که در فرایند حمل بار به طور غیر رسمی راننده را همراهی می‌کنند، بپذیرد. ترابرنت در قبال آن‌ها مسئولیتی ندارد.
• حق مالکیت مادی و معنوی برنامک ترابرنت در اختیار شرکت تاراترابرنت است و هرگونه اقدام به دسترسی غیرمجاز به اطلاعات و خدمات برنامک یا اطلاعاتی که ترابرنت به صلاح‌دید خود دسترسی به آن‌ها را محدود ساخته است، پیگرد قانونی دارد.
• ترابرنت حق دارد به اطلاعات تلفن همراه کاربر مانند موقعیت مکانی وی مطابق با مجوزهای تایید شده از سوی کاربر دسترسی داشته باشد.
• ترابرنت تعهدی در زمینه‌ی حفظ داده‌های کاربران ندارد و در صورتی که داده‌ها به هر دلیلی از بین بروند، کاربر حق پیگیری و شکایت نخواهد داشت.
• استفاده‌ی تجاری و کسب سود چه از نوع نقدی و چه غیرنقدی از داده‌های ترابرنت، و هر آنچه که در برنامک به اشتراک گذاشته می‌شود، برای کاربران ممنوع بوده و ترابرنت حق پیگیری و طلب خسارت را برای خود محفوظ می‌شمارد.
• ترابرنت هیچ‌گونه تعهدی در قبال بارهای حمل شده ندارد و مسئولیتی در قبال هر گونه خسارت احتمالی، دیرکرد در پرداخت، عدم تحویل بار و هرآنچه که محل اختلاف بین راننده و صاحب کالا است، شامل ترابرنت نمی‌شود. بدیهی است طرفین برای حل اختلافات خود می‌توانند به مراجع قضایی مراجعه کنند.
• ترابرنت ضمانتی به رانندگان در قبال به نتیجه رساندن درخواست‌های حمل شده توسط آنان و نوبت‌گیری‌های ثبت شده نمی‌دهد و هیچ‌گونه مسئولیت قانونی برای تضمین آغاز فرایند حمل کالاهای مورد درخواست راننده ندارد.
• با توجه به سوء استفاده و کلاهبرداری برخی کاربران، شرکت ترابرنت در راستای حفظ امنیت بارهای اعلام شده و اعتماد سازی میان کاربران ، اقدام به احراز هویت کاربران نموده تا دست متخلفین و کلاهبرداران را از هرگونه تخلف کوتاه نماید. تمام اطلاعاتی که توسط کاربران به منظور احراز هویت در اختیار ترابرنت قرار می‌گیرد محرمانه خواهد بود.
• هر تایید و تصدیقی که از سوی کاربر به هر شکل و به هر روشی در برنامک ثبت شود، به عنوان امضای الکترونیکی کاربر دارای اعتبار حقوقی است و مسئولیت آن بر عهده‌ی کاربر است.
• هرگونه مشابهت ساختاری و متنی در این این توافق‌نامه با سایر متون حقوقی و همچنین هر آنچه که شباهت شمرده می‌شود، کاملا اتفاقی و سهوی بوده و ترابرنت مسئولیتی در این مورد ندارد.