حریم خصوصی کاربران
سیاست حفظ حریم خصوصی
امروزه مبادلات تجاری تحت تاثیر اینترنت بسیار متفاوت از گذشته و با سرعت و سهولت بیشتری انجام می‌شوند. اما در عین حال هنوز بسیاری از ما در این فضای مجازی احساس امنیت نمی‌کنیم و حریم خصوصی خود را در معرض خطر می‌بینیم.
اما زندگی همه ما ناگزیر آمیخته به این فضای مجازی است و نمی‌توان از مزیت‌های اینترنت چشم پوشید، پس باید برای اعتماد به این شیوه از تعاملات، بستر امن و مطمئنی فراهم شود و با پایبندی به قانون، حریم خصوصی را از خطرات احتمالی محافظت کرد.
اعتماد شما به ترابرنت بزرگترین سرمایه ای است که ترابرنت در طول سال‌ها فعالیتش به دست آورده است و همچنان برحفظ این سرمایه می‌کوشد تا هرگز آسیب نبیند. ترابرنت خود را متعهد و ملزم به حفظ کامل حریم خصوصی کاربرانش می‌داند تا شما بتوانید با اطمینان خاطر کامل از خدمات اینترنتی ترابرنت استفاده نمایید.
برای رفع هر گونه سوال و ابهام احتمالی، ترابرنت خود را موظف به تبیین برخی نکات می‌داند. دقت بفرمایید “احترام و حفاظت از حریم خصوصی” اصل اولیه ترابرنت است و مطالب زیر با الویت داشتن این اصل مطرح می‌شوند.
اطلاعات کاربران
ترابرنت از 3 منبع اطلاعات کاربران را جمع‌آوری می‌کند:
1. مسقیم
با عضویت در سایت، ثبت اعلام بار، نصب اپلیکیشن ترابرنت، تماس با بخش پشتیبانی، ارسال ایمیل و عضویت در شبکه‌های اجتماعی ترابرنت، اطلاعاتی مانند تلفن، ایمیل، نشانی از شما ثبت می‌شود، ما این اطلاعات را جمع‌آوری و ذخیره می‌کنیم.
2. غیرمستقیم
اگر شما ایمیل ترابرنت را برای دوستانتان ارسال کنید. ایمیل دوستانتان نیز در بانک اطلاعاتی ما ذخیره می‌شود. ترابرنت برای اطلاع‌رسانی درباره اخبار و خدماتش به این ایمیل‌ها پیام ارسال می‌کند.
3. اتوماتیک
همانند تمامی وب‌سایت‌ها، سایت ترابرنت نیز به‌منظور بهینه‌سازی سایت و برقراری ارتباط مفید و موثر با مخاطب، از اطلاعات جمع‌آوری شده توسط کوکی‌ها و IP ها استفاده می‌کند. البته این داده‌ها اصلا حاوی اطلاعات شخصی مانند نام، ایمیل، آدرس پستی و یا تلفن نیستند، بلکه اطلاعاتی درباره رفتار کاربر عرضه می‌کنند. مثلا اینکه کاربران از چه مطالب یا صفحاتی بازدید کرده، و یا چه صفحه‌ای را زودتر ترک کردند. در کل مسیر حرکت کاربران از لحظه ورود تا لحظه خروج از سایت را نشان می‌دهند.
موارد استفاده از اطلاعات کاربران
ترابرنت این اطلاعات را تحلیل و بررسی می‌کند، تا براساس الویت‌ها و نیازهای هر کاربر، فعالیت‌ها و خدماتش را معرفی کند. همچنین با بررسی این اطلاعات ما می‌توانیم کاربران را برای دریافت سریع و آسان اطلاعات و خدمات موردنظرشان هدایت کنیم.
ترابرنت همیشه متعهد به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شماست، از همین رو با به کارگیری سرورها و لایه های امنیتی قوی و روش‌های امن و مطمئن برای مدیریت داده ها، سایت را طراحی کرده است.
ما هرگز اطلاعات شما را به شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کنیم. اطلاعات کاربران فقط با حکم قضایی، در اختیار مراجع قانونی قرار خواهد گرفت. ترابرنت این اطمینان را به شما می‌دهد، که هرگز رمز ورودتان در کوکی ثبت نخواهد شد. صرفا نام کاربری یا ID اختصاصی کاربر در کوکی‌ها ذخیره می‌شوند. حتی کارشناسان ما نیز از رمز ورود کاربران مطلع نیستند. بنابراین مسئولیت محرمانه ماندن رمز ورود بر عهده خود کاربر است.
فعالیت کوکی‌ها به استفاده بهینه از امکانات هر سایت کمک می‌کنند. کوکی‌ها تاقض حریم خصوصی و تهدید کننده امنیت کاربر نیستند، بلکه صرفا ثبت‌کننده اطلاعاتی هستند که تجربه کاربری را بهتر می‌کنند. با این وجود در صورت عدم تمایل به ثبت اطلاعات توسط کوکی‌ها، می‌توانید از بخش تنظیمات صفحه مرورگرتان گزینه مربوط به کوکی‌ها را غیرفعال کنید.
توجه بفرمایید که با غیرفعال کردن کوکی‌ها، شما صرفا می‌توانید از سایت بازدید کنید، ولی امکان استفاده از تمام خدمات سایت را ندارید.
بزرگترین سرمایه ترابرنت اعتماد شما است. ما جهت جفظ این سرمایه تلاش می‌کنیم. از شما کاربران عزیز نیز درخواست می‌کنیم، در فضای مجازی به ما اعتماد کرده و اجازه دهید تا با تحلیل و بررسی اطلاعات مربوط به رفتار کاربری، کارآمدتر و موثرتر در خدمت شما باشیم.