قوانین و مقررات

  طرفین

  • ترابرنت: شرکت ترابرنت به شماره ثبت ۱۳۱۱ که مالک برنامک ترابرنت است و از این پس به عنوان «ترابرنت» شناخته می‌شود.
  • کاربر: هر شخص حقیقی و حقوقی که از خدمات ارایه شده از طرف ترابرنت استفاده می‌کند و از این پس به عنوان «کاربر» شناخته می‌شود.

  تعهدات مقدماتی

  • شرکت ترابرنت به شماره ثبت ۱۳۱۱ در راستای تسهیل و تسریع فعالیت‌ها در زمینه‌ی حمل و نقل کالا، برنامک ترابرنت را طراحی کرده است و تحت شرایط مشخصی که در ادامه شرح داده می‌شود، خدمات مورد نظر را ارائه می‌کند. بنابراین شرایط مذکور قراردادی بین راننده و ترابرنت تلقی می‌گردد.
  • این قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و در صورت ایجاد اختلاف و عدم حل و فصل به صورت مسالمت‌آمیز، طرفین اختلاف به منظور حل و فصل اختلاف به مراجع قضایی رسمی ایران مراجعه خواهند کرد.
  • استفاده از برنامک ترابرنت بدین معنی است که کاربر تمامی شرایط ذکر شده در قرارداد را پذیرفته است. بنابراین ضروری است که کاربر این شرایط را مطالعه نماید و هرگونه ادعایی مبنی بر عدم آگاهی، بدون اعتبار است.
  • خدمات و قوانین برنامک در طول زمان دست‌خوش تغییر خواهد شد و از طریق خود برنامک به اطلاع کاربران خواهد رسید. استمرار در استفاده از برنامک توسط کاربر به منزله‌ی رضایت وی و پذیرش تغییرات در خدمات و قوانین برنامک است.
  • حقوق مادی و معنوی این برنامک متعلق به شرکت تاراترابرنت است.
  • تمامی اشخاص حقیقی و حقوقی مالک ناوگان حمل کالا، با ارائه‌ی مدارک و اطلاعات درخواستی از سوی برنامک، می‌توانند به رایگان کاربر این برنامک باشند.
  • کاربر حق ندارد مبلغی بیشتر از کرایه‌ی مشخص شده در برنامک را از صاحب کالا مطالبه نماید.

  تعهدات مالی

  • با توجه به اینکه کرایه‌ی حمل کالا بر اساس توافق بین صاحب کالا و راننده تعیین می‌شود، هیچ‌یک از طرفین مذکور پس از توافق حق هیچ‌گونه اعتراضی نسبت به هزینه‌ی حمل کالا ندارند.
  • در صورتی که کاربر عمداً یا سهواً مرتکب فعلی شود که منجر به تحمیل ضرر به ترابرنت یا خدشه‌دار شدن اعتبار ترابرنت شود، ترابرنت حق دارد از کانال‌های قانونی مطالبه‌ی خسارت کرده و دسترسی کاربر را از ادامه‌ی فعالیت در برنامک به طور کامل قطع کند.

  تعرفه خدمات

  • در حال حاضر استفاده از برنامک ترابرنت رایگان بوده و تمامی اشخاص حقیقی و حقوقی مجازند از برنامک استفاده کنند. بدیهی است که ترابرنت حق عدم ارایه‌ی خدمات بنا بر اولویت‌های تجاری را برای خود محفوظ می‌دارد. در آینده ممکن است ترابرنت در ازای خدمات ارایه شده مبلغی را از کاربران دریافت نماید. بدیهی است این تغییرات قبل از اعمال در همین صفحه اعلام خواهد شد.  

  تعهدات غیرمالی

  • کاربران این برنامک نیاز به گوشی تلفن همراه هوشمند و اینترنت دارند.
  • کاربر متعهد می‌شود که از حساب کاربری خود فقط برای ناوگان و راننده‌ای که اطلاعاتش در حساب کاربری ثبت شده است استفاده کند.
  • کاربر نمی‌تواند ناوگان یا راننده‌ای را مغایر با اطلاعات ثبت شده در حساب کاربری به محل بارگیری اعزام کند.
  • کاربر متعهد می‌شود که از برقراری ارتباط مستقیم و بدون اطلاع ترابرنت با صاحبان کالایی که از طریق ترابرنت به وی معرفی شده‌اند، قبل یا بعد یا حین فرآیند حمل کالا خودداری کند.
  • کاربر متعهد می‌شود که از اطلاعاتی که از طریق ترابرنت به وی داده شده است، قبل یا بعد یا حین فرآیند حمل کالا، بدون رضایت ترابرنت استفاده نکند.
  • ذخیره کردن شماره تماس صاحبان کالای معرفی شده از سوی ترابرنت، تخطی کاربر از قوانین برنامک است.
  • کاربر متعهد می‌شود که مطابق با شرایط متعارف و قوانین حمل و نقل، در مدت زمان و با شرایط مناسب به محل بارگیری مراجعه کند.
  • هیچ شخص حقیقی و حقوقی حق ندارد بدون هماهنگی با ترابرنت و ارائه‌ی توضیحات قابل قبول برای ترابرنت، همزمان به عنوان صاحب کالا و نیز به عنوان راننده از خدمات ترابرنت استفاده نماید.
  • ترابرنت ممکن است در شرایط زیر داده‌های اشخاص را با دیگر موجودیت‌ها به اشتراک بگذارد و کاربران در این موارد حق شکایت نخواهند داشت:
              ۱- در صورت دستور مقامات قضایی و نهادهای معتبر قانون‌گذاری و اجرایی.
              ۲- پیگیری فرآیند توسعه برنامک
              ۳- فروخته شدن برنامک به شخص حقیقی یا حقوقی دیگر، یا انتقال حق مالکیت برنامک
  • کاربر متعهد است در استفاده از خدمات ترابرنت هیچ‌گونه فعالیتی مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران نداشته باشد، خواه مربوط به فرایند حمل باشد خواه نباشد.
  • کاربر متعهد است از حمل و نقل کالاهای غیرمجاز و مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران خودداری کند.
  • ترابرنت در قبال هرگونه رفتار کاربر که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران جرم تلقی می‌شود، مسئولیتی ندارد.
  • کاربر متعهد است در ارائه‌ی اطلاعات به ترابرنت صادق باشد و هرگونه تغییر در اطلاعاتش را در اسرع وقت به ترابرنت اطلاع دهد. ترابرنت در خصوص ارائه‌ی اطلاعات کذب توسط کاربر مسئولیتی نخواهد داشت.
  • در بروز حوادث منجر به هرگونه تصادف جاده‌ای طی فرایند حمل و نقل که منجر به خسارت جانی یا مالی شود، مطابق با قوانین راهنمایی و رانندگی، وزارت راه و شرکت‌های بیمه‌گذار عمل خواهد شد و ترابرنت مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
  • ترابرنت مسئولیتی در قبال عدم اجرای وظایف مالیاتی و صنفی توسط کاربر ندارد و مسئولیت اجرای این وظایف و جبران خسارات ناشی از عدم اجرای این وظایف تماماً بر عده‌ی کاربر است.
  • کاربر متعهد می‌شود از نام کاربری و رمز عبور حساب کاربری‌اش و همچنین اطلاعات و خدمات مربوط به حساب کاربری خودش در برنامک صیانت کند و مانع استفاده‌ی هر شخص حقیقی یا حقوقی از حساب کاربری‌اش گردد.
  • مسئولیت تمامی فعالیت‌های کاربر در برنامک بر عهده‌ی شخص وی خواهد بود.
  • استفاده از برنامک به معنی رابطه‌ی استخدامی، مشارکتی یا پیمانکاری بین کاربر و ترابرنت نیست و کاربر متعهد می‌شود که هیچ‌گونه حق مالکیت مادی یا معنوی نسبت به ترابرنت ندارد.
  • کاربر متعهد می‌شود جز در موارد مجاز طبق قوانین برنامک، از نام و اعتبار تجاری و همچنین خدمات ترابرنت استفاده نکند.
  • شرکت می‌تواند بنا به تشخیص خود، یک حساب کاربری را محدود یا مسدود نماید و موظف به ارائه‌ی توضیح به کاربر نیست.
  • با پذیرش پیشنهاد حمل کالا توسط کاربر و آغاز فرایند حمل، قراردادی بین صاحب‌کالا، راننده و شرکت حمل و نقل منعقد شده است که ترابرنت در این قرارداد نقش بازارگاه را ایفا می‌کند.
  • کاربر متعهد می‌شود مسئولیت تمامی افرادی که در فرایند حمل بار به طور غیر رسمی راننده را همراهی می‌کنند، بپذیرد. ترابرنت در قبال آن‌ها مسئولیتی ندارد.
  • حق مالکیت مادی و معنوی برنامک ترابرنت در اختیار شرکت تاراترابرنت است و هرگونه اقدام به دسترسی غیرمجاز به اطلاعات و خدمات برنامک یا اطلاعاتی که ترابرنت به صلاح‌دید خود دسترسی به آن‌ها را محدود ساخته است، پیگرد قانونی دارد.
  • ترابرنت حق دارد به اطلاعات تلفن همراه کاربر مانند موقعیت مکانی وی مطابق با مجوزهای تایید شده از سوی کاربر دسترسی داشته باشد.
  • ترابرنت تعهدی در زمینه‌ی حفظ داده‌های کاربران ندارد و در صورتی که داده‌ها به هر دلیلی از بین بروند، کاربر حق پیگیری و شکایت نخواهد داشت.
  • استفاده‌ی تجاری و کسب سود چه از نوع نقدی و چه غیرنقدی از داده‌های ترابرنت، و هر آنچه که در برنامک به اشتراک گذاشته می‌شود، برای کاربران ممنوع بوده و ترابرنت حق پیگیری و طلب خسارت را برای خود محفوظ می‌شمارد.
  • ترابرنت هیچ‌گونه تعهدی در قبال بارهای حمل شده ندارد و مسئولیتی در قبال هر گونه خسارت احتمالی، دیرکرد در پرداخت، عدم تحویل بار و هرآنچه که محل اختلاف بین راننده و صاحب کالا است، شامل ترابرنت نمی‌شود. بدیهی است طرفین برای حل اختلافات خود می‌توانند به مراجع قضایی مراجعه کنند.
  • ترابرنت ضمانتی به رانندگان در قبال به نتیجه رساندن درخواست‌های حمل شده توسط آنان و نوبت‌گیری‌های ثبت شده نمی‌دهد و هیچ‌گونه مسئولیت قانونی برای تضمین آغاز فرایند حمل کالاهای مورد درخواست راننده ندارد.
  • هر تایید و تصدیقی که از سوی کاربر به هر شکل و به هر روشی در برنامک ثبت شود، به عنوان امضای الکترونیکی کاربر دارای اعتبار حقوقی است و مسئولیت آن بر عهده‌ی کاربر است.
  • هرگونه مشابهت ساختاری و متنی در این این توافق‌نامه با سایر متون حقوقی و همچنین هر آنچه که شباهت شمرده می‌شود، کاملا اتفاقی و سهوی بوده و ترابرنت مسئولیتی در این مورد ندارد.
  •